Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: С С С
0 Понедельник 17 декабря
Официально
Обзор обращений граждан за I квартал 2015 года

И Н Ф О Р М А Ц И Я

об организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в администрации Труновского муниципального района за I квартал 2015 г.

За I квартал 2015 года в администрацию Труновского муниципального района поступило всего - 21 обращение граждан, из них:

письменных - 21

устных -0

«Телефон доверия» - 0

переслано из центральных

органов - 10

коллективных - 4

взято на контроль - 4

проверено с выездом на

место - 5

доложено руководству - 21

По сравнению с аналогичным периодом 2014 года общее количество обращений уменьшилось на 27,6 % (29 обращений), с аналогичным периодом 2013 года уменьшилось на 22,2% (27 обращений).

За прошедшее время заявления, поступившие от граждан района, касались следующих вопросов:

- АПК, имущества и земельных отношений

-1

- жилищного хозяйства

-5

- коммунального хозяйства

-3

- дорожного хозяйства

-3

- социального обеспечения

-4

- вопросы промышленности, строительства, транспорта и связи

-3

-миграционной политики

-1

- нарушения прав и свобод человека

-1

За указанный период наибольшее количество писем поступило от жителей с. Донского – 13 заявлений, что составило 62% от общего количества обращений. От жителей села Труновского поступило 3 письменных обращения, села Безопасного - 2, пос.им.Кирова - 1, вне края – 2 обращения.

В социальном составе корреспондентов представлены различные социально-демографические группы: пенсионеры- 7 обращений, домохозяйка – 3, рабочий – 2, военнослужащий- 1, социальный состав семи обращений не установлен.

Поступило 4 коллективных обращения по следующим вопросам: отсутствие транспортного обслуживания и автостанции в с.Безопасном, работа маршрутного транспорта в с.Донском, жалобы на действия соседей. По жалобам проведены проверки с выездом на место.

Анализ тематики обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений касались жилищного хозяйства (5 обращений, что составило 23,8% от общего количества).

Четыре обращения в отчетном периоде поступило от жителя с.Донского (недостаточное уличное освещение и ремонт дороги на ул.Зеленой). Жители пос.Новотерновского обратились с просьбой асфальтировать гравийный участок дороги ул.Горького. В данных обращениях отказано из-за недостатка бюджетных средств.

В I квартале 2015 года в администрацию района поступило 4 обращения, адресованных в адрес Президента Российской Федерации (1 квартал 2014 года - 3 обращения, 1 квартал 2013 года -4 обращения), от представителя Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Н.В.Губского- одно обращение по вопросу продления маршрута по ул.Ленина. На имя главы администрации Труновского муниципального района поступило 10 обращений, что составляет 47,6% от общего количества.

Увеличился процент рассмотрения обращений с выездом на место: с 6,8% в I квартале 2014 года до 23,8% в I квартале 2015 года.

По восемнадцати обращениям заявителям даны разъяснения, три обращения находятся на рассмотрении (установленные законом сроки не нарушены).

На «Телефон доверия главы администрации Труновского муниципального района» в I квартале 2015 года звонков не поступало.